HP Software Universe 2010 à Barcelona

Traduction par Google, version originale ici.

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Aujourd’hui est le premier jour pour HP Software Universe 2010 à Barcelone.

Ceci a déjà commencé avec HP Software Customer Advisory Board (CAB), j’ai trouvé ceci une grande leçon sur l’écoute de vos clients. Le CAB est organisé deux fois par an, une session en Europe et une autre aux États-Unis. Le CAB est l’endroit où HP parle et échange avec ses clients de la stratégie, des prochaines étapes.

Les clients peuvent venir faire entendre leur voix. Lorsque vous êtes un grand Client HP, vous pouvez participer sur un CAB dédié comme autour du Project Portfolio Management de l’Automation ou encore de l’IT Service Management pour ne citer que quelques exemples.

Votre Commercial HP Software peut vous aider dans le processus si vous souhaitez assister à la prochaine session. Le point positif est que, si vous en doutiez, HP est à l’écoute de ses clients, un autre point positif est que les préoccupations des participants sont les mêmes qu’ils soient dans des secteurs différents ou en utilisant différents produits HP.

Lors de la session du CAB, vous allez présenter votre entreprise en 3 slides, y compris vos Solutions HP et vos défis majeurs. Les participants sont des Managers opérationnels pour expliquer les défis et d’illustrer les retours d’expérience.

Je pense que le CAB est un endroit idéal pour partager et échanger. Le meilleur moment est pour moi l’échange avec ses pairs. Ils vous aide aussi bien pour partager les difficultés, mais aussi les solutions. C’est aussi une opportunité de Benchmarking: suis-je en retard ou plus rapide, structuré ou besoin d’améliorer tel ou tel point ? Cerise sur la gâteau, vous obtenez des réponses !

Le CAB est de bon présage pour les prochains jours à HP Software Universe 2010 à Barcelone.

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